RAKYATKU.COM, MAMUJU — Komitmen menjaga penyaluran BBM subsidi agar tepat sasaran kembali ditunjukkan di lapangan. Seorang operator SPBU di Belang-Belang, Kecamatan Kalukku, Kabupaten Mamuju, Sulawesi Barat, menolak melayani pengisian Pertalite setelah menemukan ketidaksesuaian data kendaraan dengan sistem subsidi tepat.
Insiden ini terjadi saat seorang konsumen hendak mengisi BBM subsidi. Dalam proses verifikasi barcode, operator mendapati nomor kendaraan yang digunakan tidak sesuai dengan data yang terdaftar. Mengacu pada prosedur yang berlaku, pengisian pun tidak dilanjutkan.
Langkah tegas tersebut mendapat apresiasi dari Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi. Perusahaan menilai tindakan itu sebagai bentuk kedisiplinan operator dalam menjalankan standar operasional sekaligus menjaga integritas distribusi energi bersubsidi.
Baca Juga : Pertamina Perkuat Pengawasan LPG di Kendari, Tambahan Pasokan Ribuan Ton Masuk
Sales Branch Manager Sulselbar V Fuel, Fandy Achmad Sitaba, menegaskan bahwa verifikasi data merupakan tahapan krusial dalam sistem subsidi tepat.
“Operator telah menjalankan SOP dengan benar. Proses pengecekan sebelum pengisian menjadi filter utama agar BBM subsidi hanya diterima oleh yang berhak,” ujar Fandy.
Ia menambahkan, konsistensi di tingkat SPBU menjadi fondasi dalam pengawasan distribusi energi yang selama ini menjadi perhatian pemerintah.
Baca Juga : Pertamina Sulawesi Sabet 6 PROPER Hijau, Perkuat Posisi di Isu Energi Berkelanjutan
Senada, Area Manager Communication, Relation, & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi, Lilik Hardiyanto, menilai ketelitian petugas di lapangan berperan penting dalam menjaga kepercayaan publik.
“Integritas operator adalah garda terdepan. Ketegasan seperti ini penting untuk memastikan distribusi BBM subsidi berjalan adil dan tidak disalahgunakan,” kata Lilik.
Pertamina juga mengingatkan masyarakat untuk memastikan kesesuaian data kendaraan dalam sistem subsidi tepat sebelum melakukan pengisian. Kepatuhan terhadap aturan dinilai menjadi kunci agar distribusi energi tetap merata.
Baca Juga : Pertamina Dorong Efisiensi LPG, Tekankan Peran Masyarakat Jaga Ketahanan Energi
Selain itu, masyarakat diminta tidak mencoba memanipulasi data demi memperoleh BBM subsidi. Jika menemukan kendala layanan atau indikasi pelanggaran, laporan dapat disampaikan melalui Pertamina Call Center 135.
Ke depan, Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi memastikan akan terus memperkuat pengawasan distribusi BBM, sekaligus meningkatkan kualitas layanan di SPBU agar penyaluran energi bersubsidi semakin transparan dan tepat sasaran.
