RAKYATKU.COM,MAKASSAR – ASUS Indonesia memperkenalkan peningkatan layanan purnajual, perlindungan garansi hingga tiga tahun, serta jajaran laptop berbasis kecerdasan buatan (AI) melalui kegiatan ASUS No.1 Quality & Service Media Gathering Makassar 2026.
Kegiatan yang berlangsung di Ballroom Lotus A, Four Points Sheraton Hotel Makassar, Kamis (5/11/2026), tersebut mempertemukan ASUS dengan awak media dan kreator lokal.
Selain memperkenalkan berbagai inovasi teknologi, ASUS menghadirkan demonstrasi ketahanan laptop berstandar militer serta kemampuan perangkat AI untuk kebutuhan produktivitas dan industri kreatif.
Country Manager ASUS Indonesia, Lenny Lin, mengatakan peningkatan kualitas produk dan layanan purnajual menjadi bagian dari komitmen perusahaan dalam menjaga kepercayaan konsumen.
“Kepercayaan konsumen Indonesia terhadap ASUS selama lebih dari satu dekade terakhir mendorong kami untuk terus memperkuat standar kualitas dan layanan purna jual,” ujar Lenny dalam keterangan resminya.
Garansi hingga 3 Tahun, Didukung 141 Titik Servis
Baca Juga : ASUS Hadirkan Zenbook S13 OLED di Makassar, Bobot Sekilo Tebal Satu Senti
Salah satu pembaruan yang diperkenalkan ASUS adalah peningkatan masa perlindungan garansi pada sejumlah lini laptop.
ASUS ProArt, Zenbook, Vivobook S Series, dan Vivobook Flip kini mendapatkan perlindungan hingga tiga tahun garansi internasional dan tiga tahun ASUS VIP Perfect Warranty (ADP), dari sebelumnya satu tahun perlindungan ADP.
Sementara itu, ASUS Vivobook Classic memperoleh peningkatan perlindungan hingga dua tahun garansi internasional dan dua tahun ASUS VIP Perfect Warranty.
Baca Juga : ASUS Hadirkan Zenbook S13 OLED di Makassar, Bobot Sekilo Tebal Satu Senti
ASUS menyebut jaringan layanan resminya kini mencakup 141 titik di Indonesia, dengan dukungan layanan internasional di lebih dari 90 negara.
Bagi pengguna Zenbook, ProArt, dan ROG, perusahaan juga menyediakan layanan premium, antara lain Fastlane untuk mempercepat proses servis, Free Round-Trip Shipping untuk penjemputan dan pengantaran perangkat, serta Laptop Spa untuk perawatan berkala.
Dalam kegiatan tersebut, ASUS turut memperlihatkan pengujian ketahanan laptop mengacu pada standar MIL-STD 810H, termasuk pengujian terhadap guncangan, suhu ekstrem, kelembapan, dan tekanan udara rendah.
Baca Juga : ASUS Hadirkan Zenbook S13 OLED di Makassar, Bobot Sekilo Tebal Satu Senti
ASUS Kenalkan Laptop AI untuk Berbagai Kebutuhan
Selain layanan purnajual, ASUS memperkenalkan jajaran laptop AI untuk mendukung kebutuhan pelajar, pekerja profesional, hingga kreator konten.
ASUS Zenbook dan Vivobook S Series dibekali Neural Processing Unit (NPU) dengan kemampuan pemrosesan AI hingga 50+ TOPS, bahkan mencapai 80 TOPS pada varian tertentu.
Baca Juga : ASUS Hadirkan Zenbook S13 OLED di Makassar, Bobot Sekilo Tebal Satu Senti
Teknologi tersebut memungkinkan sebagian pemrosesan AI dilakukan secara khusus oleh NPU sehingga beban kerja prosesor dapat dibagi lebih efisien.
ASUS juga memperkenalkan Virtual Assistant Omni, asisten AI yang dapat digunakan secara offline, serta Zenni Claw, platform agen AI untuk membantu menyelesaikan pekerjaan bertahap.
Kemampuannya mencakup penyusunan draf presentasi, perencanaan perjalanan, hingga pembuatan ringkasan informasi.
Baca Juga : ASUS Hadirkan Zenbook S13 OLED di Makassar, Bobot Sekilo Tebal Satu Senti
ProArt P14 dan P16 Tampilkan Kemampuan AI Lokal
Dalam kegiatan di Makassar, ASUS turut mendemonstrasikan ProArt P14 dan ProArt P16 yang diperkenalkan pada 20 Oktober 2026.
Kedua perangkat tersebut mengusung NVIDIA RTX Spark dengan dukungan Unified Memory sebesar 64GB pada ProArt P14 dan 128GB pada ProArt P16.
Baca Juga : ASUS Hadirkan Zenbook S13 OLED di Makassar, Bobot Sekilo Tebal Satu Senti
Teknologi tersebut ditujukan untuk mendukung pekerjaan kreatif, termasuk pemrosesan model AI generatif secara lokal tanpa harus selalu terhubung ke internet.
Melalui demonstrasi Hermes Agent, ASUS memperlihatkan bagaimana AI dapat membaca dokumen proyek, merangkum kebutuhan klien, dan menyusun draf tulisan langsung pada perangkat.
Sementara itu, aplikasi DaVinci Resolve Studio ditampilkan untuk memperlihatkan dukungan perangkat terhadap pengolahan video hingga resolusi 8K.
Baca Juga : ASUS Hadirkan Zenbook S13 OLED di Makassar, Bobot Sekilo Tebal Satu Senti
ASUS menjelaskan bahwa Hermes Agent dan model AI terkait tidak terpasang secara bawaan, sehingga pengguna perlu mengunduh dan melakukan pengaturan sesuai kebutuhan.
Hadirkan Pilihan Warna untuk Pengguna Muda
ASUS juga memperkenalkan konsep Pick Your Vibe melalui pilihan warna pada lini Vivobook dan aksesori pendukung.
Baca Juga : ASUS Hadirkan Zenbook S13 OLED di Makassar, Bobot Sekilo Tebal Satu Senti
ASUS Vivobook 14 dan Vivobook Go 14 tersedia dalam tiga pilihan warna yang ditujukan bagi pengguna dengan preferensi gaya berbeda.
Pilihan tersebut dilengkapi aksesori seperti ASUS Marshmallow Keyboard KW100, Marshmallow Mouse MD100, serta SmartO Mouse MD200.
Melalui kombinasi desain, teknologi AI, dan peningkatan layanan purnajual, ASUS berupaya menghadirkan perangkat yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan pengguna.
Baca Juga : ASUS Hadirkan Zenbook S13 OLED di Makassar, Bobot Sekilo Tebal Satu Senti
Kegiatan di Makassar menjadi salah satu kesempatan bagi ASUS untuk memperkenalkan langsung inovasi produk dan layanan kepada media serta komunitas kreator lokal.
