RAKYATKU.COM, INGGRIS - Seorang wanita penumpang British Airways yang mabuk, terpaksa diikat di kursinya, setelah menyerbu dapur dan menghancurkan barang pecah belah, ketika pramugari menolak untuk menyajikan minuman kepadanya. Demikian terdengar di pengadilan, Rabu, 29 Mei 2019.
Emma Langford (47), harus ditahan di kursinya selama penerbangan jarak jauh selama 11 setengah jam, dari London ke Cape Town di Afrika Selatan. Janda itu, diduga menyerang staf yang menolak untuk melayaninya.
Seorang manajer awak kabin mengklaim pengusaha itu dari Hook, Hampshire, mencium bau alkohol, dan membusungkan dadanya sebelum mulai memukulnya di area dapur Boeing 747-400.
Langford, yang diyakini sebagai ibu dua anak lelaki yang bercerai, mengaku mabuk di pesawat terbang, berperilaku mengancam terhadap awak pesawat dan kerusakan kriminal di Pengadilan Magistrates Uxbridge kemarin.
Namun dia membantah telah menyerang tiga anggota staf dalam penerbangan. Langford juga mengklaim kerusakan kriminal itu tidak disengaja. Tetapi hakim mengatakan kepadanya, bahwa mereka akan memutuskan itu sebagai bagian dari sidang Newton setelah persidangannya.
Pengadilan mendengar Langford naik pesawat BA043 British Airways dari London Heathrow ke Cape Town pada 6 Desember tahun lalu.
Itu dijadwalkan untuk berangkat sekitar pukul 18:15 dan Langford dikatakan telah mendekati anggota awak kabin di dapur 30 menit setelah lepas landas.
Zara Khan, yang menuntut, membaca pernyataan dari awak pesawat Matthew Richardson yang mengklaim Langford berperilaku tidak menentu dan berbau alkohol.
Miss Khan mengatakan bagaimana Richarson, yang bekerja sebagai manajer layanan pelanggan untuk British Airways, mengatakan dalam pernyataannya: "Saya dan beberapa rekan diserang oleh penumpang yang tidak teratur yang kemudian harus ditahan secara paksa."
Menurut tuduhan itu, Langford menyerang Richardson dan juga Monique Foulger dan Poppy Haynes.
Dalam pernyataannya, Tuan Richardson mengatakan: 'Sekitar 30 menit setelah lepas landas, Nona Langford datang ke area dapur di tempat dia bekerja.
"Dia meninggikan nada suaranya dan menampilkan bahasa tubuh yang diperparah kepada Poppy Haynes. Dia bilang dia sudah di pesawat selama berabad-abad dan ingin minum.
"Aku memberitahunya bahwa bar akan segera dimulai, aku bisa mencium bau alkohol padanya, jadi aku bertanya padanya apakah dia sudah minum. Dia bilang tidak.
“Saya memberinya sebotol air dan memintanya untuk duduk. Beberapa menit kemudian pelanggan yang sama kembali ke daerah itu meminta minuman.
“Dia mendekati saya dengan dada yang membusung, dan bersikap tidak menentu. Saya menginstruksikan kepadanya bahwa saya tidak mau membahas hal ini lebih lanjut. Dia terus bergerak mendekatiku.
“Saya meminta asisten awak kabin untuk mendekati saya, karena saya menjadi semakin khawatir. Saya memintanya untuk tenang.
“Miss Langford berlari ke Monique, anggota awak kabin lain, dan mengusirnya. Dia kemudian kembali kepada saya dan kemudian meninju tulang leher kiri saya tiga kali."
Pengadilan mendengar Langford kembali ke tempat duduknya, tetapi kembali lagi untuk meminta minuman.
Staf mengatakan mereka memintanya untuk kembali ke tempat duduknya dan tidak mengambil tindakan lebih lanjut, karena kru penerbangan mengatakan menyerahkan pemberitahuan pelanggaran dapat memperburuk dia lebih lanjut.
Tuan Richardson berkata, “Saya kemudian melihat pelanggan yang sama bersikap kasar terhadap Nona Haynes. Saya memintanya lagi untuk duduk.
“Dari kursi dia meninju saya lalu memukul lengan dan tangan saya dan saya sadar Miss Haynes diserang oleh pelanggan.
“Beberapa saat kemudian dia bangun lagi di daerah dapur meneriakkan lebih banyak penghinaan pada saya dan rekan-rekan saya.
Dia mengangkat laci penuh piring ke lantai dan mengangkat nampan gelas ke lantai menyebabkan beberapa di antaranya pecah.
“Dia memukul saya beberapa kali di tangan dan lengan saya. Awak penerbangan mengeluarkan kami dengan pemberitahuan pelanggaran untuk pelanggan.
"Aku menjelaskan ini padanya dan dia kemudian merobek ini dan menjawab:' bla, bla, bla 'dan harus tetap terkurung di kursi selama sisa perjalanan."
Meena Shinh, pembela, membantah Langford menyerang awak kabin. Dia mengatakan, "sentuhan apa pun akan terjadi ketika saya ditahan".
Ketua bangku, Kamran Zubair berkata, "Nona Langford Anda telah mendengar kasus Anda terdaftar untuk persidangan pada tanggal 12 dan 13 Agustus.
"Ada enam dakwaan, tiga di antaranya kau mengaku bersalah, itu akan dijatuhi hukuman pada akhir persidanganmu."
Langford membantah tiga dakwaan penyerangan dengan memukuli, dan mengakui satu dakwaan kerusakan kriminal, satu dakwaan mabuk di pesawat terbang dan satu dakwaan berperilaku mengancam terhadap awak pesawat.
Dia akan muncul di pengadilan yang sama untuk persidangan dua hari.
