RAKYATKU.COM, DENPASAR — PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) terus mempercepat pemulihan jaringan telekomunikasi pasca gempa yang melanda sejumlah wilayah di Nusa Tenggara Timur (NTT). Penanganan intensif oleh tim teknis menunjukkan hasil signifikan, di mana dari 91 BTS yang sempat terganggu pada fase awal bencana, kini menyisakan sekitar 5 BTS pada Selasa (18/8/2026).
Regional Group Head XLSMART Area Bali Nusra, Donny Darmawan, menegaskan bahwa prioritas utama perusahaan saat ini adalah memastikan kelancaran komunikasi masyarakat di lokasi terdampak.
"Prioritas kami adalah mempercepat pemulihan jaringan agar masyarakat di wilayah terdampak tetap dapat berkomunikasi, terutama dalam situasi pasca bencana. Penurunan jumlah BTS yang terdampak menunjukkan bahwa proses pemulihan terus berjalan, dan tim teknis kami akan tetap bekerja hingga layanan kembali normal," ujar Donny.
Untuk mengatasi kendala pasokan listrik dan jalur akses yang tertutup longsor, XLSMART menyiagakan 7 genset permanen, 16 genset portabel, memobilisasi perangkat teknis, serta melakukan perbaikan jalur fiber optic dan pengalihan trafik via jalur alternatif.
Program Khusus Kebutuhan Komunikasi Pelanggan
Sebagai bentuk kepedulian, XLSMART juga membagikan benefit komunikasi gratis bagi para pengguna XL, SMARTFREN, dan AXIS di wilayah Nusa Tenggara Timur:
Baca Juga : Tanggap Bencana Gempa NTT, Telkom Group Buka Akses Internet Gratis dan Paket Darurat Rp1
Pengguna XL: Kuota data 3 GB (masa aktif 7 hari), 10 menit telepon, dan 10 SMS ke semua operator, serta gratis telepon ke seluruh nomor XLSMART. Aktivasi melalui Kode UMB *505#.
Pengguna SMARTFREN: Bonus kuota internet 3 GB (masa aktif 30 hari) secara otomatis tanpa registrasi tambahan, ditambah gratis 10 menit telepon dan 10 SMS ke semua operator selama 30 hari.
Pengguna AXIS: Kuota data 3 GB (masa aktif 7 hari) dan tambahan Default Offer XL Peduli sebesar 500 MB, 10 menit telepon, serta 10 SMS. Aktivasi melalui Kode UMB *505#.
Baca Juga : Sambut HUT ke-28 dan HUT RI ke-81, GMTD Gelar Syukuran dan Berbagi Bantuan ke Panti Asuhan
Selain dukungan konektivitas, XLSMART tengah menyiapkan bantuan logistik yang akan disalurkan langsung ke warga terdampak gempa di NTT sebagai wujud aksi kepedulian sosial perusahaan.
