RAKYATKU.COM, MAKASSAR – Setelah melalui perjalanan panjang inovasi sejak April 2025, Kalla Toyota akhirnya menetapkan 12 finalis terbaik dari total 170 proyek Kaizen yang disubmit oleh seluruh cabang. Para finalis ini mempresentasikan program unggulan mereka dalam Grand Final Kaizen Marathon Contest 2025 yang digelar di Saoraja Ballroom, Makassar, Selasa (23/9/2025).
Ajang ini bukan sekadar kompetisi, melainkan wujud nyata komitmen Kalla Toyota dalam membangun budaya continuous improvement (perbaikan berkelanjutan) serta transformasi bisnis di era yang semakin kompetitif.
Melalui proses genba (observasi langsung) yang dilakukan manajemen, setiap finalis berhasil membuktikan implementasi nyata proyek Kaizen, mulai dari digitalisasi, integrasi data, efisiensi lead time, peningkatan layanan, hingga penguatan customer experience.
Baca Juga : Penjualan Tembus 12.849 Unit, Kalla Toyota Jaga Dominasi Pasar Otomotif Sulselbar Hingga Agustus 2025
“Kaizen menjadi sangat perlu dan patut kita lakukan. Continuous improvement tidak akan terjadi jika kita tidak memiliki sifat keterbukaan. Dalam melakukan langkah perubahan, dibutuhkan metodologi yang jelas, dan ini menjadi filosofi berkaizen,” ujar Sjaiful Kasim, Chief Finance Officer Kalla Toyota.
Senada dengan itu, M. Noor Iqbal Yafie, Aftersales & Customer Experience General Manager Kalla Toyota, menambahkan bahwa Kaizen harus dilihat bukan hanya dari dampak proses (process impact), tetapi juga dari sisi dampak bisnis (business impact) untuk keberlanjutan perusahaan.
“Kaizen bukan hasil yang instan, melainkan sebuah maraton. Perbaikan harus terus dilakukan secara konsisten agar membawa hasil jangka panjang,” jelasnya.
Baca Juga : Vasaka, Grab, Kalla Toyota Rayakan HUT ke-80 RI dengan Semangat Kolaborasi dan Kebersamaan
Puncak acara ditutup dengan pesan inspiratif dari Robby Wijaya, Chief Executive Officer Kalla Toyota.
“Kita perlu membiasakan Kaizen sebagai bagian dari proses bisnis. Keberhasilan Kaizen sangat ditentukan oleh peran Kaizen Leader di cabang. Bagi yang belum berhasil menjadi pemenang, teruslah berlatih, karena sejatinya juara lahir dari latihan yang dilakukan berulang,” ungkapnya.
Grand Final Kaizen Marathon Contest 2025 menegaskan dedikasi Kalla Toyota untuk menumbuhkan budaya inovasi di seluruh lini operasional. Dengan semangat ini, perusahaan optimistis mampu memperkuat daya saing dan memberikan nilai tambah bagi pelanggan di masa depan.
Baca Juga : Kalla Toyota Luncurkan Smart Upgrade 2.0, Cicilan Kian Ringan, Impian Punya Mobil Makin Dekat
Untuk informasi lebih lanjut seputar Kalla Toyota, pelanggan dapat mengunjungi situs resmi kallatoyota.co.id, media sosial @KallaToyotaID, atau menghubungi layanan Kalla Care di nomor 0411-3000103 dan WhatsApp 0811-4414-030.
