RAKYATKU.COM, MAKASSAR - Manajemen Dalton Makassar menyambut hari pelanggan nasional dengan cara spesial. Para petinggi hotel yang terletak di bilangan Jl. Perintis Kemerdekaan km. 16 No. 2 ini, turun langsung melayani tamu dan membagi-bagikan tumbler.
General Manager diwakili Bapak EAM dan Departemen Head turun langsung melayani tamu yang sedang sarapan, maupun tamu-tamu yang sedang menikmati coffee break.
Marketing Comunication Dalton Makassar, Irma mengatakan, pelayanan dari pejabat hotel itu bertujuan mendekatkan mereka kepada para tamu. Selain itu momen ini kata dia, bisa dimanfaatkan untuk mendengar langsung saran ataupun komplain dari tamu hotel.
"Sebenarnya di luar dari hari pelanggan nasional ini Bapak General Manager diwakili oleh Executive Assitant Manager, serta Departmen Head, selalu turun tangan dalam pelayanan. Mereka tak segan-segan untuk action, memberikan kami contoh role model, sangat menginspirasi, dan memotivasi pokoknya untuk semua karyawan dan karyawati Dalton Makassar," sebutnya.
Dalam kesempatan kali ini, Dalton melayani tamu-tamu saat breakfast di cosmo resto, maupun tamu-tamu yang sedang menyelenggarakan kegiatan di hotel.
"Terima kasih untuk manajemen Dalton Hotel, semoga semakin sukses dan maju terus. Saya dan rekan-rekan di kantor sangat selalu senang kembali ke hotel ini. Mulai dari security, reception, dan semua karyawan sangat ramah dan pastinya service execellent. Semoga ke depannya Dalton Hotel rutin bagi-bagi special gift kepada tamu-tamunya, baik di Hari Pelanggan Nasional maupun hari biasa," ungkap Ani, salah seorang tamu loyal Dalton Hotel.
