RAKYATKU.COM - Jika Anda memiliki speaker Google Home, Anda mungkin ingin waspada dengan apa yang Anda katakan di sekitarnya.
Google telah mengakui bahwa ia memberi staf akses ke beberapa rekaman audio dari pengeras suara pintar Google Home-nya, dikutip dari Daily Mirror, Minggu (14/7/2019).
Raksasa teknologi itu mengatakan menggunakan pakar bahasa di seluruh dunia untuk mempelajari sejumlah kecil "cuplikan" audio dari pengguna.
Google mengatakan pekerjaan ini membantu mengembangkan pengenalan suara dan teknologi lainnya dalam sistem kecerdasan buatan Google Assistant, yang digunakan di pengeras suara pintar Google Home dan smartphone Android.
Asisten memahami dan menanggapi perintah suara yang diberikan kepadanya, menjawab pertanyaan tentang berita dan cuaca serta dapat mengontrol perangkat lain yang terhubung internet di rumah.
Dalam sebuah pernyataan, perusahaan mengatakan sejumlah kecil rekaman anonim ditranskripsi oleh para ahli, dan mengungkapkan bahwa penyelidikan telah diluncurkan setelah beberapa data audio Belanda bocor.
"Kami bermitra dengan para pakar bahasa di seluruh dunia untuk meningkatkan teknologi bicara dengan menyalin satu set pertanyaan kecil - pekerjaan ini sangat penting untuk mengembangkan teknologi yang mendukung produk seperti Google Assistant," kata Google.
"Pakar bahasa hanya meninjau sekitar 0,2% dari semua cuplikan audio, dan cuplikan ini tidak dikaitkan dengan akun pengguna sebagai bagian dari proses peninjauan.
"Kami baru mengetahui bahwa salah satu pengulas ini telah melanggar kebijakan keamanan data kami dengan membocorkan data audio Belanda yang rahasia.
"Tim Respons Keamanan dan Privasi kami telah diaktifkan tentang masalah ini, sedang menyelidiki, dan kami akan mengambil tindakan.
"Kami sedang melakukan tinjauan lengkap tentang perlindungan kami di ruang ini untuk mencegah kesalahan seperti ini terjadi lagi."
Awal tahun ini, sebuah laporan dari Bloomberg mengungkapkan sesama raksasa teknologi Amazon juga mendengarkan beberapa rekaman interaksi pelanggan dengan asistennya yang berbasis suara Alexa.
Amazon mengkonfirmasi proses tersebut dan mengatakan itu melakukannya dengan sejumlah kecil rekaman untuk membantu melatih tanggapan kecerdasan buatan.
Perusahaan itu mengatakan pengguna juga dapat meninjau dan menghapus rekaman yang tertaut ke akun mereka melalui aplikasi pendamping Alexa.
Pada hari Senin, NHS mengumumkan kemitraan baru dengan Amazon yang akan melihat informasi kesehatan terverifikasi berdasarkan situs web NHS yang disediakan melalui Alexa.
Sekretaris Kesehatan Matt Hancock mengatakan NHS perlu merangkul teknologi, tetapi juru kampanye privasi mengklaim itu adalah "bencana perlindungan data yang menunggu untuk terjadi".
