RAKYATKU.COM, WAJO – Bupati Wajo, H. Andi Rosman, menegaskan pentingnya peningkatan kualitas pelayanan publik, terutama pada instansi yang berinteraksi langsung dengan masyarakat. Hal ini disampaikannya saat memimpin Rapat Rekonsiliasi Penerimaan Pendapatan Asli Daerah (PAD) di Ruang Rapat Pimpinan Kantor Bupati, Kamis (12/6).
Menurut Bupati, pelayanan yang baik tidak hanya ditentukan oleh aspek teknis, tetapi juga sikap dan empati petugas. Ia menyoroti sektor kesehatan sebagai layanan yang menuntut pendekatan humanis.
“Pasien datang dalam kondisi tidak sehat. Mereka harus disambut dengan senyum dan ketulusan agar merasa nyaman dan cepat pulih,” ujarnya.
Baca Juga : Hari Bhayangkara ke-79, Polres Wajo Bakti Sosial di Kecamatan Tempe
Bupati juga menekankan pentingnya pengelolaan retribusi daerah yang efektif dan tidak membebani masyarakat. Ia meminta OPD melakukan evaluasi berkala terhadap sistem retribusi yang ada.
“Setiap retribusi harus dievaluasi. Jika ada yang perlu dibenahi, segera diperbaiki. Tujuannya jelas, meningkatkan PAD tanpa membebani masyarakat,” tegasnya.
Dalam kesempatan itu, Bupati mengusulkan penghapusan retribusi untuk penggunaan fasilitas olahraga milik pemerintah daerah. Ia menilai, akses gratis terhadap ruang publik untuk olahraga akan mendorong gaya hidup sehat di kalangan warga.
Baca Juga : BPBD Wajo Gandeng BBMKG Makassar Tingkatkan Mitigasi Bencana
“Lapangan dan gedung olahraga sebaiknya bisa digunakan gratis. Ini bentuk dukungan terhadap kesehatan masyarakat dan peningkatan partisipasi dalam kegiatan olahraga,” tandasnya.
Pemerintah Kabupaten Wajo berkomitmen menjaga kualitas layanan publik yang transparan, efektif, dan berpihak pada kebutuhan masyarakat.
