RAKYATKU.COM, MAKASSAR - Sejumlah konsumen menyeruduk kantor travel SLV Travel di Citraland Celebes, Jalan Tun Abdul Rasak, Kota Makassar, Jumat (16/9/2022). Travel diduga menilap uang konsumen yang jumlahnya mencapai Rp3 miliar.
Di depan kantor travel mereka membentangkan spanduk bertuliskan, "Travel bodong Rp3 Miliar." Ada puluhan konsumen, baik perorangan hingga kelompok, meminta pembayaran kembali karena berbagai permasalahan. Nilainya mulai puluhan hingga ratusan juta rupiah.
Salah seorang konsumen SLV Travel, Aulia, kepada Rakyatku.com mengaku telah menyetor sejumlah uang ke pihak travel. Dirinya bahkan mengajak keluarga dan rekannya. Namun, kata dia, pihak travel tidak menjalankan kewajiban sebagaimana mestinya.
Baca Juga : Polda Sulsel Tetapkan Pemilik Travel Sebagai Tersangka
"Ada beberapa teman yang lebih dulu berangkat, tetapi saat keberangkatan ternyata mereka dibawa ke Malaysia yang seharusnya tujuan Dubai-Turki. Semua itinerary wisata tidak sesuai, bahkan ada teman yang terpaksa harus bayar biaya makan dan tiket pulang sendiri," kata Aulia.
Aulia mengungkapkan, awalnya mengenal SLV Travel di Instagram yang terlihat aktif memberangkatkan konsemennya, baik umrah maupun tur wisata.
"Awalnya saya lihat dari selebgram-selebgram yang di-endorse. Saya juga lihat dari story IG @SLV Travel. Kebetulan ada promo Dubai-Turki hanya Rp9,9 juta. Murah jadi saya tertarik," akunya.
Baca Juga : Polda Sulsel Tetapkan Pemilik Travel Sebagai Tersangka
Pengakuan serupa datang dari konsumen lainnya, Rivka. Dirinya bahkan sudah menandatangani surat pernyataan soal pengembalian dana dengan si pemilik SLV Travel, Selviana Ahmad Firdaus. Namun, hingga kini tidak membuahkan hasil.
"Kerugian saya Rp9,9 juta sesuai harga paket tur yang saya ikuti. Awalnya saat saya konfirmasi ke pemilik SLV Travel. Saya disuruh buat surat pernyataan dan ditandatangani oleh saya dan Selvi. Isinya, selvi selaku owner akan mengembalikan dana saya full Rp9,9 juta maksimal 45 hari setelah ditandatangani surat kesepakatan ini. Tapi, kenyataannya hingga saat ini tidak ada pengembalian malahan dia asyik keluar negeri," ucap Rivka.
Jurnalis Rakyatku.com sudah mencoba menghubungi Selvi selaku owner SLV Travel dan kuasa hukumnya lewat WhatsApp. Sampai berita ini di terbitkan belum ada konfirmasi dari salah satunya.
