RAKYATKU.COM, BARRU - Grand Launching Mal Pelayanan Publik (MPP) menjadi kado istimewa di Hari Jadi Barru ke-60. Menteri PAN-RB, Tjahjo Kumolo mendandatangi langsung peresmian prasasti Mal Pelayanan Publik, Kamis (20/2/2020).
Seperti diketahui, MPP adalah terobosan baru Pemerintah Kabupaten Barru yang merujuk pada Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Birokrasi (Permenpan RB) Nomor 23 Tahun 2017.
MPP diciptakan sebagai sistem pelayanan terpusat pada satu tempat, yang bertujuan memberikan kemudahan, kecepatan, keamanan, dan kenyamanan kepada masyarakat dalam mendapatkan pelayanan. Disamping itu, dapat meningkatkan daya saing global dalam memberikan kemudahan berusaha di Indonesia.
Ide penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik di Kabupaten Barru mulai dirintis sejak 2019 silam. Bulan Juni menjadi titik awal rancangann MPP dibentuk, dengan dilakukannya sosialisasi kepada calon instasi pendukung. Selanjutnya, pada bulan Juli, instansi yang akan bergabung diberikan gambaran lebih jauh soal materi tata letak pelayanan terpusat.
Tiga bulan berselang atau pada bulan Oktober, calon instansi pendukung menyepakati pemerintah Kabupaten Barru menghadirkan layanan publik modern, yang kemudian diberi nama Mal Pelayanan Publik Barru. Momen kesepahaman itu secara resmi ditandai dengan dilakukannya Memory of Understanding (MoU).
MPP bisa dijumpai di Menara Kantor Pemerintah Daerah Kabupaten Barru, Jalan Sultan Hasanuddin, Kecamatan Barru, Kabupaten Barru. Lokasi strategis itu dipilih karena berada di pusat ibu kota Barru. Diharapkan, dengan keterjangkauan akses, bisa memudahkan masyarakat memenuhi seluruh kebutuhan layanan dalam satu area.
Di dalam Mal Pelayanan Publik tersedia layanan dari 22 unit instansi layanan dan 114 produk layanan pendukung MPP. Masyarakat bisa memperoleh layanan itu di lantai satu dan dua Menara Kantor Pemda Barru. Di lantai satu, masyarakat bisa mengurus administrasi yang berhubungan dengan kependudukan dan catatan sipil di gerai Disdukcapil.
Semua layanan perizinan dan urusan ketenaga kerjaan, seperti pembuatan kartu kuning, kini semakin mudah berkat adanya gerai DPMPTSPTK. Gerai Bapenda menyediakan layanan pembayaran pajak bumi dan bangunan, pembayaran pajak reklame hingga pajak mineral bukan logam bagi masyarakat. Gerai Samsat hadir dengan layanan perpanjangan STNK kendaraan dan layanan informasi lainnya.
Gerai lainnya di lantai satu, yakni BPJS Ketenagakerjaan yang menyediakan layanan pendaftaran dan pembayaran. Masyarakat juga bisa konsultasi masalah perlindungan asuransi di gerai BPJS Kesehatan. Gerai Kantor Pajak Pratama menghadirkan layanan pendaftaran dan cetak ulang NPWP, pelaporan SPT, asistensi lanyanan mandiri, dan masih banyak lagi.
Gerai Badan Pertanahan Nasional menyediakan layanan konsultasi teknis pertanahan untuk izin lokasi. Bank Sulselbar juga menjadi bagian MPP dengan layanan transaksi perbankan. Gerai PDAM melayani pembayaran tagihan, informasi pengaduan, dan pendaftaran sambungan baru. Sama seperti gerai lainnya, PLN hadir dengan layanan pendaftaran sambungan baru, perubahan daya dan penerangan, hingga layanan konsultasi. BUMN lainnya seperti gerai POS Indonesia melayani jasa keuangan pembayaran dan penerimaan surat dan paket.
Gerai Kementerian Agama melayani pendaftaran haji dan umrah, konsultasi, pengurusan rekomendasi pasport haji. Gerai Dinas Pekerjaan Umum (PU), memberikan layanan pengurusan sertifikat laik fungsi serta konsultasi gambar bangunan dan tata ruang.
Sementara di lantai dua, disiapkan gerai Polres Barru dengan layanan perpanjangan SIM dan penerbitan SKCK. Gerai Klinik OSS yang dikelola Dinas Kesehatan memberikan layanan klinik dan teknis kesehatan. Dan Gerai Kantor Imigrasi klas II Parepare. Salah satu layanannya adalah pengurusan Pasport. Mal Pelayanan Publik juga dilengkapi dengan fasilitas pojok baca dikelola Dinas Arpusda, dan Dinas Perindakop mengelola fasilitas Pojok Baca.
Mal Pelayanan Publik juga hadir dengan konsep kenyamanan pengunjung. Tak ubahnya mal perbelanjaan, ruangan didesain dengan pendingin ruangan. Tempat duduk yang aman. Dan fasilitas ruang bermain anak serta ruang privasi bagi ibu menyusui.
Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PAN-RB), Tjahjo Kumolo, mengaku bangga atas terobosan Pemkab Barru di bawah kepemimpinan Suardi Saleh-Nasruddin AM.
“MPP ini akan memberikan angin segar bagi daerah lain di Indonesia. Barru salah satu dari 24 daerah di Indonesia yang punya MPP,” kata Tjahjo saat memberikan sambutan di peringatan Hari Jadi Barru ke 60 yang dirangkaikan peresmian MPP, di Alun-alun Colliq Pujie, Kamis (20/02/2020).
Menurut dia, keberadaan MPP di Barru sekaligus bisa memacu dan dijadikan contoh oleh daerah lainnya di Indonesia. Apalagi tekad pemerintah pusat terus mendorong pelayanan yang super cepat.
“Saya sengaja hadir di Barru, sekaligus mempelajari kalau Barru punya perencanaan yang baik,” tegas dia yang disambut aplaus oleh para tamu undangan Hari Jadi Barru.
Ia menaruh harapan, agar keberadaan MPP bisa memberikan dampak positif untuk pembangunan di Barru. Termasuk bisa mempercepat roda perekonomian di kabupaten tetangga Kota Parepare ini.
“MPP ini sekaligus salah satu modal beliau (Bupati Barru) untuk terus meningkatkan Barru lagi,” tambah Tjahjo yang juga eks Menteri Dalam Negeri di periode pertama Presiden RI Joko Widodo.
