RAKYATKU.COM,MAKASSAR - Iqbal Suhaeb baru saja masuk pintu. Penjabat Wali Kota Makassar itu langsung melontarkan pertanyaan kunci.
"Bagaimana apa sudah kembali online?" tanya Iqbal saat berkunjung ke kantor Kecamatan Panakkukang, Kamis (16/1/2020).
Dia bertanya kepada Rosnani, kepala Sub Bagian Umum Kecamatan Panakukang yang menyambutnya di pintu masuk.
"Iye, Pak Wali. Sudah berfungsi dan normal kembali," jawab Rosnani.
Iqbal Suhaeb datang khusus untuk melihat aktivitas pelayanan perekaman KTP elektronik (KTP-el). Juga layanan administrasi kependudukan lainnya.
Layanan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Makassar sempat dibekukan Kementrian Dalam Negeri (Kemendagri).
Dari Panakkukang, Iqbal melanjutkan kunjungan ke kantor Kecamatan Bontoala. Di sini Iqbal langsung memasuki ruang perekaman KTP-el. Juga untuk memastikan pelayanan kependudukan sudah berjalan normal.
Iqbal sempat berbincang dengan Dirman. Seorang warga yang tengah mengurus kartu keluarga. Iqbal memperlihatkan proses scan barcode KK melalui Android, walaupun sistem sedang offline.
"Walaupun KK belum bisa dicetak, scan barcode melalui Android bisa dilakukan. Jadi kita tinggal print saja melalui Android," jelas Iqbal.
Setelah memastikan pelayanan berjalan normal, Iqbal melanjutkan kunjungan ke kantor Kecamatan Tallo.
Syawal, koordinator pelayanan kependudukan Kecamatan Tallo mengatakan hari ini mereka melayani berkas yang sudah diajukan sejak 2-3 hari lalu.
"Hari ini kita sudah mencetak 13 kartu keluarga, surat pindah antar kecamatan satu orang, surat pindah kelurahan satu orang, dan surat pindah antar provinsi satu orang," terangnya.
