RAKYATKU.COM, PANGKEP - Rumah Sakit Umum Daerah Batara Siang Kabupaten Pangkep meraih predikat pelayanan publik kategori sangat baik dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB).
Penyerahan penghargaan dari Menpan RB Cahyo Kumolo di The Opus Grand Ballroom, Jakarta, Selasa (5/11/2019).
Evaluasi pelayanan publik oleh Kemenpan-RB yang dilakukan setiap tahunnya berlangsung sejak Mei hingga Oktober 2019 di tiga lokus pelayanan yakni perizinan, Dukcapil, dan rumah sakit.
Ada enam instrumen aspek pelayanan berdasarkan Permenpan RB No 17 Tahun 2017, yakni kebijakan pelayanan, profesionalisme SDM, sarana dan prasarana, SIPP, konsultasi dan pengaduan serta inovasi.
"Alhamdulillah, ini kali kedua kami menerima award dari Kemenpan-RB selama dua tahun berturut-turut. Tahun 2018 kami mendapat penghargaan pelayanan publik kategori baik dan alhamdulillah tahun ini kami kembali mendapat penghargaan pelayanan publik dengan kategori sangat baik," kata dr Annas Ahmad, Dirut RSUD Batara Siang Pangkep.
Ini adalah hasil evaluasi yang dilaksanakan langsung oleh tim dari Kemenpan RB di RS Batara Siang selama beberapa hari dan simpulan mereka terhadap sistem pelayanan di rumah sakit kami adalah sangat baik.
"Tahun 2019 ini kami sukses menyandingkan dua prestasi nasional yakni predikat akreditasi paripurna dari Komisi Akreditasi Rumah Sakit (KARS) dan predikat pelayanan publik sangat baik dari Kemenpan RB," tuturnya.
Capaian ini tak lepas dari pembinaan yang dilakukan oleh Bupati dan Wakil Bupati Pangkep serta seluruh jajaran Pemerintah Kabupaten Pangkep dan komitmen yang kuat serta semangat dan kerja keras seluruh staf RS Batara Siang Pangkep.
Penulis: Tajuddin Mustaming
