RAKYATKU.COM, PAREPARE - RSUD Andi Makkasau menggelar In House Training pelatihan Komunikasi efektif. Pelatihan ini diikuti oleh 70 peserta dari seluruh RS mulai dari Administrasi hingga perawat dan bidan.
Plt Wadir Pelayanan RSUD Andi Makkasau, Fitriani Djamain menjelaskan pelatihan komunikasi efektif merujuk pada standar keselamatan pasien .
"Dimana salah satu kuncinya adalah komunikasi, untuk itu diadakan pelatihan tersebut guna menambah kompetensi seluruh komponen rumah sakit dalam berkomunikasi baik dengan pasien keluarga pasien dan pengunjung rumah sakit," ujar dia, Rabu (8/5/2019).
Sebelumnya, Wali Kota Parepare, HM Taufan Pawe berharap sebagai RS Rujukan 14 Kabupaten/Kota di Sulsel, RSUD Andi Makkasau harus meningkatkan kompetensi terutama layanan terhadap pasien.
"Jangan hanya layanan medik saja, namun berikan senyuman layanan Salam, Senyum, dan Sapa kepada pasien. Agar mereka merasa diperhatikan oleh pihak RS," kata dia beberapa waktu lalu.
