RAKYATKU.COM, MAKASSAR - Menjelang bulan suci Ramadan, Kalla Lines kembali menghadirkan layananan "One Stop Servis" untuk memudahkan pengiriman kendaraan.
Chief Operating Officer PT Bumi Lintas Tama, Muhammad Naim, mengatakan layanan tersebut bekerja sama dengan Kalla Transport yang merupakan anak perusahaan Kalla Group.
Ia mengungkapkan, item layanan yang dihadirkan dalam One Stop Service antara lain self drive profesional, yang mengantar mobil ke dermaga pengiriman, vessel atau pengantaran kapal, receiving atau layanan bongkar-muat dengan staf berpengalaman dan bersertifikat.
Selain itu, ada layanan stock yard atau pendataan mobil sebelum diantar ke tempat tujuan, dilanjutkan dengan proses transporting atau pengantaran mobil pelanggan menggunakan car carrier yang melayani hingga pelosok Sulawesi.
"Berbeda dengan tahun-tahun sebelumya menjelang Ramadan dan Idulfitri kami selalu mengalami penumpukan pengiriman mobil, tetapi di tahun ini pelayanan sudah sangat maksimal dengan penambahan satu unit Kapal pengantaran sehingga sangat minim akan keterlambatan proses pengiriman. Kami juga selalu menjaga komunikasi antar pihak Kalla Lines dengan pelanggan," tutur Muhammad Naim, Kamis (25/4/2019).
Kalla Lines memiliki kapasitas angkut berkisar 680 unit mobil untuk satu kali perjalanan dengan tujuan Jakarta–Makassar hingga 580 Unit dan Jakarta–Kalimantan hingga 100 unit.
Tak hanya proses layanan cepat, dari sisi keamanan kendaraan di atas kapal menjadi perhatian utama Kalla Lines. Itu dimulai dari memastikan posisi dan jarak antara kendaraan, memastikan lasingan atau pengikat mobil terpasang dengan erat di setiap sisi, serta menjaga kuota angkutan tidak terlalu penuh.
