RAKYATKU.COM - Maskapai penerbangan Thomas Cook menerapkan aturan ketat terhadap pakaian penumpang, baik laki-laki maupun perempuan. Awak kabin tak segan-segan mengusir penumpang yang dianggap tidak sopan.
Korbannya, Emily O'Connor (21). Gadis yang terbang dari Birmingham menuju Tenerife ini sempat diusir awak kabin. Masalahnya, dia mengenakan pakaian yang dianggap terlalu seksi.
Dia tampak mengenakan celana panjang oranye. Itu tidak masalah. Dia diusir karena atasannya. Baju yang dikenakannya lebih mirip bra atau BH. Baju minimalis berwarna hitam itu hanya menutupi bagian payudara.
Begitu masuk pesawat, beberapa kru langsung mendatanginya. "Mereka akan mengeluarkan saya dari penerbangan jika saya tidak menutupi (bagian tubuh), mereka menganggap pelanggaran dan tidak pantas," tutur Emily seperti dikutip dari Metro.co.uk.
Dia mengaku sangat malu, apalagi sempat menjadi perhatian seluruh penumpang. Dia juga gemetar karena baru pertama kali mendapat perlakuan seperti itu dalam pesawat.
Kru meminta Emily mengenakan jaket untuk menutupi tubuh bagian atas. Bila tidak, dia akan dikeluarkan dari pesawat.
"Mereka bertanya koper mana yang menjadi milikku untuk membawaku keluar dari penerbangan," lanjut Emily. Penerbangan akhirnya terlambat 20 menit karena peristiwa itu.
Thomas Cook memang menerapkan aturan bahwa semua penumpang harus berpakaian dengan yang sopan. Emily sempat bertanya kepada para penumpang, apakah penampilannya tersebut menyinggung siapa pun, namun tidak ada yang menjawab.
Seorang kru akhirnya mengambil tasnya dan mengeluarkannya dari penerbangan. Tiba-tiba seorang penumpang pria menghentikannya. Ternyata dia sepupu Emily. Dia lalu meminjamkan jaket kulitnya.
"Saya diberi jaket oleh sepupu saya yang duduk di depan pesawat dan mereka (kru) tidak pergi sampai saya mengenakannya secara fisik," kata Emily.
Emily berangkat untuk liburan pada 2 Maret itu. Dia pergi bersama lima sepupunya, tetapi duduk terpisah.
Seorang juru bicara Thomas Cook akhirnya menyampaikan permohonan maaf atas insiden itu.
"Kami mohon maaf kami telah membuat Ms O'Connor marah. Jelas kita bisa menangani situasi dengan lebih baik. Secara umum dengan sebagian besar maskapai penerbangan kami memiliki kebijakan pakaian yang sesuai. Ini berlaku sama untuk pria dan wanita dari segala usia tanpa diskriminasi," katanya.
"Para kru kami memiliki tugas yang sulit untuk menerapkan kebijakan itu dan tidak selalu melakukannya dengan benar," lanjutnya.
