RAKYATKU.COM, INGGRIS - Cassie Esplin menerima kiriman vibrator mungil warna merah. Wanita cantik berusia 25 tahun itu, membelinya di sebuah toko online.
Dia mendapat potongan harga, sehingga vibrator Jari Lidah Buzz itu, hanya seharga £4 atau Rp72 ribu.
Tak sabar, sales dealer mobil itu langsung masuk ke dalam kamar. Dia hendak mencoba mainan barunya tersebut.
Saat tengah hanyut dengan alat tersebut, tiba-tiba baterai sex toy itu meledak. Penutupnya terbang ke langit-langit kamar. Nyaris mengenai mata cantik Cassie. Dia juga merasakan tubuhnya terbakar.
Dia lalu mengkritik pedas perusahaan mainan seks tempat dia membeli sex toy itu.
"Puji tuhan. Untung saya belum menggunakan di bagian yang itu. Itu bisa menyebabkan kerusakan. Saya melompat ketika benda panas itu mengenai kulit saya, saya sangat terkejut," ujarnya.
"Aku hanya berpikir," Ya Tuhan, apa yang baru saja terjadi ". Saya memegangnya dekat dengan wajah saya dan itu bisa mengenai mata saya. Saya bisa saja dibutakan oleh sex toy seharga £4."
Cassie mengklaim, baterai - yang tampaknya telah berkarat - kemudian mendarat di atasnya, menghanguskan baju hangatnya dan meninggalkan bekas di dadanya.
"Saya akan mencoba jika untuk pertama kalinya dan itu membuat ledakan yang sangat keras. Saya terpaku. Saya sangat terkejut.
Cassie membeli mainan seks barunya pada Januari - dari situs mainan dan pakaian dalam Lovehoney.co.uk.
Dia telah menggunakan mainan sebelumnya, dan mengatakan dia memilih yang ini atas rekomendasi seorang teman.
Itu dikirim kepadanya via pos pada Selasa 8 Desember, dan datang dengan baterai yang dia klaim 'meledak' ketika dia mencobanya malam itu.
Itu terjadi ketika dia berada di kamarnya sendirian, dan beberapa menit lagi untuk menguji vibratornya untuk pertama kalinya.
"Begitu aku memasukkan baterai ke dalamnya, meledak di tanganku," katanya. "Sebagiannya mengenai langit-langit dan mendarat di dadaku."
Cassie mengeluh kepada Lovehoney.co.uk yang telah menawarkan pengembalian uang penuh kepadanya.
Tapi dia bilang sekarang dia 'terlalu takut', dan mungkin ditunda karena bersenang-senang dengan mainan seumur hidup.
Seorang juru bicara Lovehoney mengatakan: "Ini adalah keluhan pertama yang kami terima tentang produk ini.
"Kami menawarkan pengembalian dana kepada semua pelanggan, jika mereka mengeluh bahwa suatu produk salah sebagai bagian dari layanan pelanggan kami. Kami menanggapi semua keluhan pelanggan dengan sangat serius.
"Kami telah berbicara dengan pengadu dan mengatur pengumpulan produk untuk pengujian penuh."
