RAKYATKU.COM, JAKARTA –Telkomsel kembali memperkuat posisinya dalam menghadirkan inovasi layanan digital dengan meluncurkan fitur Mode Dasar Instagram (Instagram Basic Mode) bagi pelanggan SIMPATI. Fitur ini memungkinkan pengguna tetap mengakses layanan utama Instagram meski kuota data telah habis.
Inovasi yang telah tersedia sejak 13 Februari 2026 ini menjadi solusi atas kebutuhan konektivitas tanpa jeda, terutama di tengah tingginya konsumsi media sosial di Indonesia.
Melalui fitur ini, pelanggan tetap dapat mengakses Feed, Stories, dan Direct Message, meskipun tidak memiliki sisa kuota internet. Saat ingin kembali ke pengalaman penuh, pengguna cukup membeli paket data langsung melalui aplikasi Instagram dengan proses yang cepat dan aman.
Baca Juga : Trafik Data Naik 21% Saat Lebaran, XLSMART Ungkap Lonjakan Ekstrem di Jalur Mudik dan Wisata
Direktur Marketing Telkomsel, Lionel Chng, menegaskan bahwa langkah ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam menjaga konektivitas pelanggan tanpa kompromi.
“Mode Dasar Instagram memungkinkan pelanggan tetap terhubung meski kuota habis, dengan alur yang sederhana dan aman. Kami ingin memastikan pelanggan bisa kembali ke pengalaman digital penuh secara mulus tanpa hambatan,” ujarnya.
Fitur ini merupakan pengembangan dari kesuksesan Facebook Basic Mode yang sebelumnya telah lebih dulu diperkenalkan. Integrasi bersama Meta ini juga menandai langkah strategis Telkomsel dalam memperkuat ekosistem digital yang lebih inklusif dan mudah diakses.
Baca Juga : TelkomGroup Berangkatkan 1.924 Pemudik Lewat Program Mudik Gratis Bersama BUMN 2026
Secara teknis, ketika kuota pelanggan habis, aplikasi Instagram akan menampilkan notifikasi pop-up yang menawarkan opsi masuk ke Mode Dasar. Dalam mode ini, pengalaman pengguna tetap dijaga agar ringan, minim gangguan, namun tetap fungsional untuk kebutuhan komunikasi dan konsumsi konten dasar.
Ketika pengguna ingin kembali menikmati seluruh fitur Instagram secara penuh, proses pembelian paket data dapat dilakukan langsung dari dalam aplikasi tanpa perlu keluar, memastikan pengalaman tetap seamless.
Langkah ini dinilai sebagai strategi adaptif Telkomsel dalam merespons perilaku digital masyarakat yang semakin bergantung pada media sosial, sekaligus menjaga loyalitas pelanggan di tengah persaingan industri telekomunikasi yang kian ketat.
Baca Juga : Telkomsel Gandeng Grab Perkuat Branding Digital di Empat Kota Sulawesi
Dengan hadirnya Mode Dasar Instagram, Telkomsel tidak hanya menawarkan konektivitas, tetapi juga memastikan akses digital tetap berjalan dalam berbagai kondisi, termasuk saat keterbatasan kuota.