RAKYATKU.COM, MAKASSAR – Industri perhotelan semakin menuntut standar tinggi dalam pelayanan dan kenyamanan. Four Points by Sheraton Makassar, bagian dari jaringan Marriott International, menegaskan komitmennya melalui perayaan International Housekeeping Week 2025 pada 14–19 September 2025.
Ajang tahunan ini bukan sekadar apresiasi untuk tim Housekeeping, melainkan juga strategi hotel dalam memperkuat investasi pada sumber daya manusia (SDM) yang menjadi kunci utama keberlanjutan bisnis perhotelan.
Apresiasi dan Investasi SDM
General Manager Four Points by Sheraton Makassar, Agus Sunaryo, menyebutkan bahwa perayaan ini merupakan bentuk nyata manajemen dalam memberikan penghargaan bagi tim Housekeeping yang bekerja di balik layar menjaga standar kebersihan, kenyamanan, dan kualitas layanan hotel.
“International Housekeeping Week adalah momen penting untuk menghargai tulang punggung operasional hotel. Melalui rangkaian kegiatan ini, kami menekankan bahwa keberhasilan bisnis tidak hanya ditentukan oleh fasilitas megah, tetapi juga oleh dedikasi tim yang menjaga standar layanan harian,” ujarnya.
Rangkaian Kegiatan Bernilai Bisnis dan Sosial
Baca Juga : Dari Wisma Atlet Jadi Hotel Bintang 4, Claro Pandurata Samarinda Bidik Pasar MICE dan Event Nasional
Perayaan kali ini dikemas dengan berbagai kegiatan yang memadukan aspek kesehatan, keterampilan, sosial, hingga pengembangan karir:
Fun Walk (14 September) untuk membangun semangat kebersamaan dan gaya hidup sehat.
Estafet Making Bed (15 September) sebagai simbol keterampilan dan efisiensi kerja tim Housekeeping.
Baca Juga : Tradisi Halalbihalal Gerakkan Aktivitas Pertemuan di Hotel Makassar
Membersihkan Masjid & Donor Darah (16 September), bentuk kontribusi sosial kepada masyarakat sekitar.
Seminar Karir (17 September) yang memberi wawasan tentang pengembangan diri dan jenjang karir karyawan.
Movie Afternoon (18 September) sebagai sarana rekreasi dan penguatan ikatan tim.
Baca Juga : Satu Dekade Whiz Prime Hotel Hasanuddin Makassar: Bertahan, Bertumbuh, dan Menatap Masa Depan
Makan Malam Penutup (19 September), menjadi ajang apresiasi resmi manajemen kepada seluruh karyawan.
Dengan kombinasi kegiatan tersebut, hotel tidak hanya membangun motivasi internal tetapi juga memperkuat citra merek sebagai perusahaan yang peduli pada kesejahteraan karyawan dan komunitas.
Dampak Terhadap Strategi Bisnis
Baca Juga : Ramadan di Novotel Makassar, Paket Iftar Mulai Rp165 Ribu
Dalam industri yang sangat kompetitif seperti perhotelan, retensi karyawan terampil menjadi salah satu tantangan terbesar. Melalui program seperti International Housekeeping Week, Four Points by Sheraton Makassar memperlihatkan strategi jangka panjang dalam mempertahankan SDM berkualitas.
Pendekatan ini sejalan dengan program global Marriott International, TakeCare, yang menekankan keseimbangan antara produktivitas, kesehatan, dan pengembangan individu.
“Dengan tim yang bahagia dan termotivasi, secara langsung akan berdampak pada kepuasan tamu, loyalitas pelanggan, dan tentu saja kinerja bisnis,” tambah Agus.
Baca Juga : Ramadan di Novotel Makassar, Paket Iftar Mulai Rp165 Ribu
Four Points by Sheraton Makassar, Destinasi Utama
Sebagai hotel bintang empat dengan ballroom terbesar di Makassar, Four Points by Sheraton telah menjadi pilihan utama untuk berbagai acara bisnis, konferensi, hingga pernikahan. Dengan reputasi internasional Marriott International dan fokus pada kualitas layanan, hotel ini terus memperkuat posisinya sebagai pemimpin di pasar perhotelan kawasan timur Indonesia.
International Housekeeping Week 2025 pun menjadi bukti nyata bagaimana Four Points tidak hanya menjual layanan akomodasi, tetapi juga menanamkan nilai investasi jangka panjang pada people development—aset terpenting dalam industri hospitality.
