RAKYATKU.COM, BALI – PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) mempertegas langkah strategisnya di industri telekomunikasi dengan menandatangani kesepakatan kerja sama bersama PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) pada rangkaian acara Bali Annual Telkom International Conference (BATIC) 2025. Penandatanganan dilakukan oleh Chief Enterprise Business Solution XLSMART, Feby Sallyanto, dan General Manager Carrier Service and Other License Operator Telkom, Noor Mahmudah Moorcy, pada pekan lalu.
Kolaborasi ini mencakup berbagai bidang untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan sekaligus membuka peluang pertumbuhan bisnis digital.
Direktur & Chief Enterprise dan Strategic Relation Officer XLSMART, Andrijanto Muljono, menegaskan komitmen perusahaan dalam memperkuat ekosistem telekomunikasi nasional.
Baca Juga : XLSMART Pastikan Jaringan 4G Siap Kawal MotoGP Mandalika 2025, 116 BTS Siaga Dukung Konektivitas Lombok
“Kerja sama ini tidak hanya menciptakan peluang bisnis baru, tetapi juga memastikan pengalaman layanan yang lebih baik bagi pelanggan di seluruh Indonesia. Bersama Telkom, kami ingin mendukung pertumbuhan ekosistem digital nasional yang inklusif dan berdaya saing,” ujarnya.
Cakupan Kerja Sama Strategis
Adapun ruang lingkup kesepakatan meliputi:
Baca Juga : Telkom Perkuat Transformasi Digital Menuju National Sustainability Platform
Transit Voice Call Center 188 via Telkom → memberikan kualitas interkoneksi lebih baik untuk panggilan pelanggan XLSMART ke call center Telkomsel/IndiHome.
Eyeball Monetization → pemanfaatan basis pelanggan XLSMART untuk akses konten OTT (over the top) yang dapat dimonetisasi kedua pihak.
Voice Internasional → peningkatan kualitas dan kenyamanan panggilan internasional pelanggan XLSMART melalui kode 007.
Baca Juga : XLSMART Apresiasi Pelanggan dengan Ragam Program Khusus Berbasis Poin dan Kejutan Spesial
Kerja sama ini diharapkan memberi manfaat ganda, baik bagi pelanggan maupun perusahaan. Pelanggan akan merasakan layanan interkoneksi lebih lancar, akses konten digital yang lebih variatif, hingga kualitas panggilan internasional yang optimal. Sementara bagi perusahaan, sinergi ini membuka peluang peningkatan pendapatan, perluasan model bisnis digital, dan penguatan posisi di industri telekomunikasi nasional.
Sebagian layanan hasil kolaborasi ini sudah dapat dinikmati pelanggan saat ini. Ke depan, kedua perusahaan juga membuka ruang untuk mengeksplorasi bentuk kerja sama baru seiring berkembangnya kebutuhan digital masyarakat.
XLSMART Tumbuh Pesat
Baca Juga : Di Tengah Tantangan Industri, XLSMART Berhasil Raih Kinerja Positif di Q2 2025
Hingga akhir kuartal II/2025, XLSMART mencatat pertumbuhan pendapatan sebesar 22% YoY menjadi Rp 10,5 triliun. Momentum positif ini menjadi landasan kuat bagi perusahaan untuk terus menjalin sinergi dengan mitra strategis, salah satunya Telkom.
Dengan mengusung semangat “innovation with heart” dan tagline “Bersama, Melaju Tanpa Batas”, XLSMART kini melayani lebih dari 82,6 juta pelanggan di seluruh Indonesia, hasil penggabungan kekuatan XL Axiata dan Smartfren.
