RAKYATKU.COM - Keluarga Hong Kong yang berkomunikasi dan berinteraksi di grup obrolan media sosial menjalani kehidupan yang lebih bahagia daripada mereka yang tidak, menurut survei.
Tetapi para peneliti dari University of Hong Kong memperingatkan terhadap spamming anggota keluarga dengan lebih dari 20 pesan sehari, mengatakan kebahagiaan dan kualitas komunikasi akan menurun melebihi jumlah yang optimal, dikutip dari Asiaone, Minggu (22/12/2019).
Jajak pendapat yang dilakukan oleh program opini publik universitas itu bertujuan untuk mempelajari pola komunikasi keluarga Hong Kong. Ini melibatkan kuesioner online dengan 644 orang dewasa antara 24 Mei dan 11 Juni.
Hasilnya, diumumkan pada hari Kamis, mengungkapkan responden yang memiliki setidaknya satu kelompok obrolan keluarga di media sosial melaporkan tingkat kebahagiaan pribadi yang lebih tinggi (6,6), dibandingkan dengan mereka yang tidak memiliki (5,7), pada skala 10.
Para peneliti juga memberikan skor 6,8 lebih tinggi pada kebahagiaan keluarga untuk mereka yang memiliki grup obrolan, sementara mereka yang tidak memiliki skor mendapat skor 5,9. Kualitas komunikasi keluarga juga lebih baik di antara mereka yang memiliki grup obrolan (7,0) daripada yang tidak (6,4).
Kerusuhan sipil dan protes jalanan yang berkepanjangan di Hong Kong yang berasal pada Juni dari oposisi terhadap RUU ekstradisi yang sekarang ditarik telah memecah belah keluarga dan hubungan yang tegang di kota itu. Survei lain awal bulan ini mengungkapkan tiga dari 10 pemuda Hong Kong telah bertengkar dengan orang tua mereka karena protes anti-pemerintah dan masalah sosial lainnya selama enam bulan terakhir.
Survei terbaru menemukan bahwa pesan teks telah menjadi sarana populer percakapan keluarga, dengan 53 persen responden mengatakan itu telah menjadi metode yang paling umum mereka adopsi, dibandingkan dengan 31 persen dalam jajak pendapat serupa pada tahun 2013.
Sebaliknya, komunikasi tatap muka turun, dengan 74 persen yang diwawancarai mengatakan itu tetap menjadi sarana komunikasi keluarga yang paling umum, turun dari 80 persen pada 2013. Angka untuk panggilan telepon turun dari 43 persen pada 2013 menjadi 29 per sen tahun ini.
"Dengan semakin banyak orang yang beralih ke komunikasi elektronik, penggunaan pintar dari teknologi-teknologi itu benar-benar dapat membuat perbedaan kunci dalam meningkatkan komunikasi keluarga dan memastikan kebahagiaan pribadi dan keluarga," kata ketua peneliti Profesor Lam Tai-hing, dari sekolah kesehatan masyarakat universitas itu.
Tetapi Lam mengatakan tingkat kebahagiaan pribadi dan keluarga, serta kualitas komunikasi keluarga memuncak pada 11 hingga 20 pesan yang diterima sehari, masing-masing pada 7,4, 7,7 dan 8,2 tanda, dan turun menjadi 6,6, 6,9 dan 7,2 ketika pesan yang diterima melebihi 20 a hari.
"Beberapa orang mungkin merasa terganggu ketika mereka mendapatkan teks yang diteruskan tentang tips kesehatan atau gaya hidup, karena mereka mungkin menemukan mereka berulang, palsu atau tidak berguna," kata Lam.
Untuk menghindari pertengkaran atau bentrokan pendapat, ia merekomendasikan untuk menuliskan pesan dan melihatnya sebelum mengirimkannya.
"Mungkin lebih bijak untuk berbicara secara langsung ketika membahas masalah dan kontroversi terkini di Hong Kong, karena memungkinkan ekspresi wajah, variasi nada, dan gerakan tangan untuk menyampaikan pesan secara lebih akurat," kata Lam.
