RAKYATKU.COM, MAROS - Bandara Internasional Sultan Hasanuddin telah menuntaskan pelayanan keberangkatan jemaah haji Embarkasi Makassar tahun 1447 Hijriah/2026 Masehi.
Selama fase embarkasi, Bandara Internasional Sultan Hasanuddin telah melayani keberangkatan sebanyak 43 rombongan terbang (kloter) dengan total 16.728 jemaah haji yang diberangkatkan menuju Tanah Suci.
Proses pelayanan keberangkatan dilakukan secara bertahap melalui pengaturan alur jemaah, pemeriksaan keamanan, pelayanan boarding, hingga proses keberangkatan pesawat udara.
Baca Juga : Posko Nataru 2025/2026 Bandara Internasional Sultan Hasanuddin Mulai Operasikan Hari Ini
Pada penyelenggaraan haji tahun ini, Bandara Internasional Sultan Hasanuddin juga menghadirkan layanan Mecca Route untuk pertama kalinya sebagai bagian dari peningkatan kualitas pelayanan kepada jemaah. Layanan tersebut memberikan kemudahan bagi jemaah karena proses keimigrasian Arab Saudi dapat diselesaikan sebelum keberangkatan, sehingga saat tiba di Arab Saudi jemaah dapat langsung melanjutkan perjalanan tanpa melalui proses pemeriksaan imigrasi kembali.
Selain memastikan kelancaran operasional embarkasi, Bandara Internasional Sultan Hasanuddin juga menghadirkan sejumlah layanan inovasi guna memberikan pengalaman keberangkatan yang lebih nyaman dan berkesan bagi jemaah. Di area holding, bandara menyediakan ruang tunggu yang nyaman, mushola yang terintegrasi dekat dengan area toilet, spot foto, hingga pameran seni kaligrafi bernuansa religi melalui live art kaligrafi yang turut menambah memori dan pengalaman spiritual bagi jemaah selama proses keberangkatan.
Tidak hanya itu, bandara juga menghadirkan fasilitas komunikasi virtual melalui layar besar yang memungkinkan jamaah tetap terhubung dan menyapa keluarga dari berbagai daerah sebelum keberangkatan menuju Tanah Suci.
“Kami bersyukur seluruh proses pemberangkatan jemaah haji embarkasi Makassar tahun ini dapat berjalan dengan aman, tertib, dan lancar. Hal ini tentunya merupakan hasil kolaborasi dan koordinasi seluruh pemangku kepentingan yang bersama-sama memberikan pelayanan terbaik kepada jemaah,” kata General Manager Kantor Cabang Bandara Internasional Sultan Hasanuddin, Ruly Artha.
Ruly Artha menyampaikan bahwa Bandara Internasional Sultan Hasanuddin terus berupaya menghadirkan pelayanan yang tidak hanya mendukung kelancaran operasional, tetapi juga memberikan kenyamanan bagi jemaah dan keluarga selama proses keberangkatan berlangsung.
“Selain aspek operasional, kami juga ingin menghadirkan pelayanan yang lebih humanis bagi jemaah dan keluarga. Kehadiran fasilitas komunikasi virtual ini menjadi salah satu upaya kami untuk memberikan pengalaman keberangkatan yang lebih hangat dan berkesan,” tambahnya.
Bandara Internasional Sultan Hasanuddin berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan optimal pada operasional haji tahun 2026, termasuk dalam menyambut fase debarkasi atau kepulangan jemaah haji dalam waktu mendatang.