RAKYATKU.COM, PAREPARE -- Pangkas antrean penumpang pada arus balik Lebaran Idul Fitri 1440 Hijriah, PT. Dharma Lautan Utama (DLU) menyiapkan mesin Check-In Mandiri di area Terminal Ajatappareng Kota Parepare.
Wakil Manager PT. DLU Parepare, Wawan mengatakan, mesin check-in mandiri perdana diberlakukan di Pelabuhan Nusantara. Tujuannya agar memangkas atau menghindari antrean dan memberikan kenyamanan dalam pelayanan kepada penumpang.
"Jadi untuk saat ini PT DLU sudah punya dua jalur dalam melayani penumpang yang akan berangkat, yaitu melalui mesin Check-In Mandiri dan petugas yang stand by di gerbang masuk terminal," kata Wawan.
Menurut Wawan, dengan Check-In Mandiri, penumpang hanya melakunan scane barcode atau nomor yang ada pada E-ticket, kemudian secara otomatis mesin melakukan pemindaian data dan langsung keluar boarding pas seperti halnya di bandara.
"Tetap kita siapkan petugas dari PT DLU untuk mengarahkan dan memberi petunjuk penggunaan mesin Check-In Mandiri kepada penumpang," katanya.
"Jadi penumpang yang datang tinggal mengetik kode booking tiket, jika sesuai maka mesin mengeluarkan tiket sesuai identitas calon penumpang. Informasi yang keluar lengkap dengan nomor kursi yang tertera pada tiket," sambungnya.