RAKYATKU.COM,MANADO - Wings Air membatalkan dua penerbangan hari ini, Selasa (8/1/2019). Penyebabnya, akses menuju bandara yang terblokir.
Corporate Communications Strategic of Wings Air, Danang Mandala Prihantoro menjelaskan, penerbangan yang dibatalkan itu melayani rute dari Bandar Udara Internasional Sam Ratulangi, Manado, Sulawesi Utara menuju Bandar Udara Kuabang di Kecamatan Kao, Kabupaten Halmahera Utara, Maluku Utara.
Wings Air memutuskan untuk membatalkan penerbangan IW-1176 Manado ke Kao dan IW-1177 Kao menuju Manado. Hal tersebut dikarenakan terjadi pemblokiran jalan menuju bandar udara.
"Wings Air sudah menjalankan SOP dan memberikan keterangan terkait pembatalan terbang Manado-Kao-Manado kepada seluruh penumpang yang terganggu perjalanannya hari ini," kata Danang dalam keterangan tertulis yang diterima Rakyatku.com.
Dia menambahkan, dalam memberikan kenyamanan seluruh penumpang, Wings Air menawarkan dan memfasilitasi antara lain pengembalian dana atau refund, perubahan rute terbang atau perubahan jadwal berangkat berdasarkan aturan yang berlaku.
"Wings Air rute Manado-Kao-Manado akan berjalan normal kembali setelah bandar udara dinyatakan aman untuk penerbangan. Hingga saat ini, Wings Air merupakan satu-satunya airlines yang beroperasi di Bandar Udara Kuabang, memiliki frekuensi terbang satu kali setiap hari," jelas Danang.